[離岸戶口] Barclays – 5. 開立手機銀行、網上銀行

新嘅一年一月頭,終於完美成功開到Barclays離岸戶口嘅Mobile Banking同Online Banking啦!灑花!UK疫情嚴峻,外國人做嘢手腳好慢,搞到個銀行戶口開到跨埋年先至搞得掂,仲要到我哋真係開到Mobile Banking之後先知,原來個戶口俾銀行取消咗一次,然後再重新開過⋯⋯真係一波三折。

經歷過12月1號嗰個電話會議之後(電話內容收錄於[離岸戶口] Barclays – 4. 開戶篇 (成功)),12月尾嘅時候,屋企一次過收到一大堆Barclays嘅信件,我心諗,一係開到、一係開唔到嘅啫,你寄咁多封信比我,做乜嘢啫。經驗之談原來要玩贏呢個遊戲首先係要開咗Mobile Banking先至到Online Banking既,以下就等我娓娓道來(多圖)。

打開晒所有信件,將佢跟返時間次序排列好⋯⋯

  1. 有一封信係寫11月,上面話,你本身冇Current Account,所以你係開唔到網上銀行㗎。這是什麼鬼⋯⋯
  2. 上次電話會議話,因為佢系統故障,所以唔能夠用電話快速開立Online Banking⋯⋯所以會用郵寄寄一個五位數字嘅密碼俾我,咁我搵到封信上面有個五個位嘅密碼,係咪好自然認為你有封信就係我要等嘅嘢先!
  3. 但同時我又收到一張新嘅銀行咭,我同小寶仲喺度估緊,唔通每個戶口(Savings/Current)都會有一張銀行咭,咁特別?!
  4. 同時,配搭呢一張新嘅銀行咭,又有一封有四位數字嘅密碼嘅信件⋯⋯
  5. 仲有一部鬼死咁大部嘅銀行機仔(PINSentry)

仲要上述嘅第二、三、四點,全部都一式兩份,因為個戶口係聯名嘅⋯⋯適逢英國lockdown呀嘛,以上全部信件連埋機仔,全部比消毒噴霧浸泡過幾轉,直情見到個信封係寫住英國我都起勢咁噴佢。

好啦,整合完收到嘅信件啦,梗係唔係就咁坐喺度啦。既然上次個電話佢話五位數字嘅密碼係要黎開Online Banking嘅,咁我梗係去返上次個快速登記(Instant)網上銀行戶口嘅網址,附近,再搵吓點樣註冊啦。點知去到填資料嘅時候,就發現香港係冇post code嘅,(我仲試過六個零,但都係唔得),但係你要登記一個網上銀行戶口就一定要填啱post code⋯⋯Ma der,此路不通添。

手機銀行 Mobile Banking

山不轉路轉,咁不如試吓download Mobile Banking先啦。聰明嘅我,梗係上網搵教學先啦(https://www.barclays.co.uk/help/mobile-banking/registration/how-to/)。睇完呢條片,先發現人哋嘅教學做得有幾咁好。我同小寶開始對呢間銀行改觀,勁興奮咁一齊註冊手機帳戶,在一邊讚嘆人哋有幾高科技。由於第一次試係試驗性質,都唔知成唔成功,所以就冇影到蘋果電話嘅相,所以以下嘅圖片係來自小寶嘅安塔電話。

第一步係要download一個啱嘅軟件。而家間間銀行都出10萬個App,我諗除咗軟件開發商工程師,應該都冇人知究竟邊個軟件分別有啲乜嘢功能。響蘋果商店一搜尋Barclays,都出咗幾個app,好在我哋有睇教學,根據教學嘅圖片看圖識字地下載咗一個啱嘅軟件,咁就踏出左成功嘅第一步。

然後成功嘅第二步,佢會叫你輸入手機帳戶嘅五位數密碼,冷靜啲,唔係寄過嚟嗰封信上面5digits嘅密碼,而係一個自設嘅、手機專用嘅私人密碼。我好似就係呢一個步驟開始,就要攞個小本子去記低,每一個位置需要嘅密碼要有幾多位數字,呢間銀行究竟要我設定幾多個密碼⋯⋯

然後就係Standard嘅T&C,然後佢會問你有冇收到activation code,又黎?!好彩佢有得答:無。

然後你會發現,啲問題都幾難答,但我全部錯有錯着,唔識答就揀Default嗰個,唔使揀我就禁continue。

你有冇用過我哋嘅軟件呀,無。可唔可以拍你張銀行咭,呃,我有兩張喎,想點先。

實行大無謂精神,我哋用咗舊嗰張卡,試咗先。拍卡啲咁高科技嘅嘢,我哋就唔好玩啦。乖乖地入張銀行咭上面嘅16位數字,入完之後佢同我哋講「冇呢個戶口」⋯⋯啱啱少少對呢間銀行改觀左嘅印象,隨着內心嘅粗口,好感下降中。好有手尾地,即刻拎返張黃色post-it出嚟,貼翻落舊嗰張銀行卡度寫住「唔知點解冇呢個戶口」。

唔緊要我哋每個人都仲有第二張銀行咭!新收到、浸泡過消毒噴霧嗰張。一入完16位數字之後,就出到下一版啦!果一下,我哋兩個一齊尖叫咗出嚟,而家諗返真係唔知個成功感來自邊度⋯⋯咁然後就乖乖地入自己嘅電話號碼,我第一次入嘅時候仲冇寫+852,後尾望住個數字鍵盤,冇奶油佢突然之間俾個+號我禁嘅,然後先再入返+852。

媽媽呀,我哋成功咗啦!佢問我哋有冇PINsentry部機仔,有啊有啊!我哋有收到啊!好興奮呀!媽媽呀!

然後佢圖文並茂咁教我哋,點樣將張銀行咭插落去部機仔度讀咭。哇!香港啲銀行機仔都冇咁高科技(見識少)!好高科技!

見到句”We’re almost done!”,真係有一鶴眼淚嘅感覺。

然後下一版佢又將我哋重重地掟落深淵,係麻煩你又選擇一個有意義嘅字或詞,只會記錄響你電話入邊,等你開呢一個Apps嘅時候先至會見到呢一句字詞,咁就唔會去錯咗其他虛構嘅銀行軟件。

使用者安全方面呢,其實佢做得好足嘅,但係望住我小本子上面嘅會員號碼、四位數字銀行咭密碼、五位數字電話密碼、五位數字電話安全密碼、仲要加多個有意義嘅字詞⋯⋯Ma der。

在輸入一次電話安全密碼,就終於可以成功登入到冇包Banking,灑花!

MORE > Statements and documents > Skip > Get started > upload later > 「然後喺呢一版發現到有一份statement係應該已寄出,但我哋冇收到」然後響呢一份 “OLB Welcome letter” 入邊就可以搵到你嘅會員號碼 (membership no.)。

亦都係響呢度入邊我哋見到第一張銀行咭,原來響12月嘅時候比銀行取消咗,所以小寶就估應該係響上一個電話通話(又或者再上一個啦),銀行發現個戶口有啲異常,所以出咗11月果封話「冇Current Account所以開唔到Online Banking」嘅信件。然後有人取消個戶口,就重新幫我再開過囉。OK OK咁將黃色post-it上邊就可以寫返,戶口已取消。

網上銀行 Online Banking

然後就到開立網上銀行啦,好簡單!佢以下呢條連結(https://ciiom.barclays.com/digital-services/online-banking/

直接用會員號碼,去登入網上銀行,然後再配合PINsentry機仔,咁就唔使入post code啦,好野!然後喺兩個月內,匯錢過去,咁先至真正完結。

成篇教學非常虎頭蛇尾⋯⋯咁,間銀行係要搞到咁呀嘛,好地地正正常常咁開個戶口唔得嘅,係要搞到咁死複雜。正因為佢搞到咁死複雜,我哋都成功開立到手機銀行同網上銀行,嗰種成功感真係歷經千辛萬苦架。

離岸戶口合集

  1. Barclays – 起手篇
  2. Barclays – 準備文件篇
  3. Barclays – 填表篇
  4. Barclays – 開戶篇
  5. Barclays – 開立手機銀行、網上銀行

[離岸戶口] Barclays – 5. 開立手機銀行、網上銀行 有 “ 3 則評論 ”

  1. 您好呀, 想請教下您,我都係最近開咗barclays嘅聯名戶口, 但而家用電腦無法登陸佢個網銀,唔知咩事?另外,我個人之前登入申請多一個外幣戶口,但我老公個app上就見唔個戶口,不知是否當了是我個人户口?

    1. 唔好意思,而家先睇到你個問題,唔知你解決咗未呢?Barclays嘅資訊安全方面係做得好足,但唔知係英國文化定係點,月頭我叫佢幫我哋開個美金戶口,到而家都未開到。

      已解決:原來最後係因為Browser嘅語言setting問題。

  2. 我登入聯名戶囗再申請新戶口就當了是我個人帳戶?好奇怪。多謝您的幫助,你個網做的好好啊!我得閒就上嚟取經,哈哈!

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