【202002 澳洲樹熊之旅】Day 3 – 來人!有人騎劫了我們的座駕!

來人!有人騎劫了我們的座駕!此文章標題的英文應為「Someone took my ride」。

澳洲行程第三天,我們由悉尼市區乘坐火車到Blacktown station,再前往Featherdale Zoo(詳情見與樹熊親密接觸第三),而Blacktown station與動物園的步行距離約有20分鐘,所以這段路程我們果斷選擇乘坐uber。

當我們輸入好起點(身處位置)及目的地(動物園)後,就立即有一位評分不算高的司機接了我們的訂單,車輛位置與我們所站的位置有5分鐘距離。所以我們在一間車站旁的一間藥妝店(Chemist)前候車。Uber其中一個壞處就是,我們不能選擇司機。當下除了百無聊賴地等待,也沒有其他辦法了。

抽空看一看手機,原來司機還有一個街口就會到了。太好了,距離與我的樹熊見面還有5分鐘車程時間而已(實在是太天真了)。

突然間!電話上uber的畫面一閃,顯示我們已經上車,並正在前往動物園的路途中。怎麼了啦?我們還在原地呢!一個晃神,看著地圖上司機先生已經駛出主道路,而我們站在原地手足無措。我還天真的以為司機先生找不到進來藥妝店的通道呢。

這樣吧,先打給司機看看他是否按錯開始車程的按鈕,誤以為我們身處動物園,所以前往動物園接載我們吧。

“Hi, we are still standing in front of the Chemist.”你好,我們還在藥妝店前呢
“What? I can’t see the map while you are calling!”什麼?你給我打電話時我看不見地圖!
然後,他就掛了我們電話。。。

什麼嘛?一來,他的語氣很差;二來,那正在我們怎麼辦?

然後,我們默默看着電話上顯示司機先生已經到了動物園門口。然後,信用卡就顯示行程已經完結並已經完成收費。

當下那個低落的情緒,我沒有勇氣再嘗試再一次經歷Uber遊戲。唯有選擇到附近的計程車站,就是這一個車程,出現了我們在澳洲第一次使用現金的機會!AUD$15(~HKD78)超貴的,但當下也沒有其他辦法了。。。

在計程車上我保持著高漲(火大)的情緒,立即使用Apps跟Uber投訴要求退款。uber的線上客服反應很快,即日就已經能夠處理我的要求。客服再三與我確認是否已經收取AUD12.12。由於我是用了美國運通信用卡(大頭)作為uber連結的信用卡,當時電話提示顯示的收費就是AUD12.12(~HKD62.29)。Uber表示會即日退款,這個反應速度實在值得讚許。

也許世界各地不同地方都有”Someone took my ride”發生,線上客服提醒我們可以使用一個app內新開發的功能。首先到Settings>Safety>Verify your trip開啟乘車密碼。然後在下一次打車的時候,司機在接載乘客前,需要輸入在乘客電話上顯示的密碼,才可開啟旅程。這樣可以避免被其他乘客誤乘的可能呢。

後記:回到香港後,看見信用卡實際收費為AUD12.46(~HKD65.36)。原來當時電話上顯示的費用還未包稅款或海外外幣消費的附加費!所幸的是,費用差距不是太大,就當用HKD3上了一堂海外信用卡收費課吧。

所以說,人生隨時隨地,任何時候都能學習到新事物呢。哈哈哈哈。


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【202002 澳洲樹熊之旅】

引子 – 如何善用Fine Hotel & Resorts用HK$25,000豪遊澳洲
Day 1 – 如何豪遊樹熊之鄉而又不失霸氣
Day 2.1 – 就是輕鬆逛街的行程,把景點一天逛光
Day 2.2 – 悉尼的Aesop有趣購物體驗
Day 3.1 – 與樹熊親密接觸
Day 3.2 – 來人!有人騎劫了我們的座駕!
Day 3.3 – 漫游歌劇院及香格里拉港灣夜景晚餐
Day 4.1 – 小巧玲瓏的希爾頓及海鷗伴我行之漁市場
Day 4.2 – 新城鎮之大學城
Day 4.3 – Newtown、黑色之星之西瓜蛋糕、The Grounds of the City
Day 5.1 – 希爾頓城市景早餐及藍山之特別交通篇
Day 5.2 – 征服硬核藍山(Blue mountain)大佬
Day 5.3 – 不願回城鎮之新景點Penrith及計劃以外的驚喜
Day 6.1 – 漁市場的加場及熱辣辣的Bondi Beach
Day 6.2 – 救救樹熊及免費的希爾頓傍晚小酌及牛扒晚餐
Day 7.1 – The Grounds of Alexandria
Day 7.2 – 長征悉尼機場的American Express Lounge